Похожие рефераты, контрольные работы, курсовые и дипломные работы:ФУНЦІОНУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕЕДЖМЕНТУ
1.1. Суть та елементи операційної системи
1.2. Особливості сфери послуг
1.3. Роль і місце операційного менеджменту в системі управління
РОЗДІЛ 2. ФУНЦІОНУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
2.1. Організаційна характеристика туристичного підприємства „Вояж”
2.2. Організація надання туристичних послуг
2.3. Операційна система ТОВ „Вояж”
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ОПЕРАЦІЙ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ ФУНЦІОНУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
1.1. Суть та елементи операційної системи
1.2. Особливості сфери послуг
1.3. Роль і місце операційного менеджменту в системі управління
РОЗДІЛ 2. ФУНЦІОНУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
2.1. Організаційна характеристика туристичного підприємства „Вояж”
2.2. Організація надання туристичних послуг
2.3. Операційна система ТОВ „Вояж”
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ОПЕРАЦІЙ В СФЕРІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ Малий бізнес у сфері послуг1. Суб'єкти малого підприємництва 3
2. Інтерактивна модель викладання економіки 12
3. Тестові завдання 17
1. У сфері послуг зайнято:
2. Для промислово-розвинених країн середньорічні темпи приросту ВВП у сфері послуг за останні два десятиліття склали в середньому:
3. У світовій торгівлі:
4. Структура економіки є:
5. Залежно від змісту виділяють різні види структурного ділення економіки:
6. На думку І.І. Сидоренко і O.K. Казакової, постіндустріальне виробництво - це:
7. Ринок послуг визначається наступними чинниками:
8. До економічних функцій сфери послуг відносять:
9. До соціальних функцій сфери послуг відносять:
10. Під економічними функціями сфери послуг розуміється:
Література 21
Бізнес план в сфері надання послуг фотодрукуЗМІСТ:
Резюме ……………………………………………………………….......3
Аналіз ситуації на ринку…………………………………………...…5
Опис інвестиційного проекту………………………………….….…8
План маркетингу………………………………………………….......11
Організаційний план………………………………………………….15
Оцінка ризиків і страхування………………………………………..23
Фінансовий план……………………………………………………….17
Аналіз беззбитковості…………………………………………...…30
Інвестиційний план ……………………………………………..……31 Підприємництво у сфері послуг1. Характеристика типів консалтингових продуктів, що використовуються в діяльності підприємницьких структур 3
2. Роль консалтингової діяльності в підтримці створення фінансового менеджменту 7
3. Роль консалтингу в лізинговій сфері діяльності та його правове забезпечення 10
4. Організація та порядок державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності в сфері послуг. 13
Література 16
Контрольна робота підприємництво у сфері послуг Вступ 3
1. Особливості видів підприємницької діяльності в сфері послуг 4
2. Характеристика оцінювальної діяльності в консалтингу 10
3. Роль державної програми розвитку туризму в Україні та визначення системи інфраструктури туристичного бізнесу 16
4. Роль консалтингу в юридичній сфері діяльності та його правове забезпечення 22
Висновок 27
Література 29
Бізнес-план створення гінекологічного кабінетуРЕЗЮМЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОСЛУГ, ЩО НАДАВАТИМУТЬСЯ ПІДПРИЄМСТВОМ 4
2.АНАЛІЗ РИНКУ ГІНЕКОЛОГІЧНИХ ПОСЛУГ 7
3.ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН 10
4. ПРАВОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ 11
5. ПЛАН НАДАННЯ ПОСЛУГ 16
6. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН 18
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 23
Роль сфери послуг в сучасній економічній системі Вступ 3
1. Основи функціонування і розвитку підприємств сфери послуг 6
1.1. Суть, місце та функціональна роль послуги в економічній системі 6
1.2. Система економічних відносин у сфері послуг 8
1.3. Тенденції і закономірностей розвитку сфери послуг в різних регіонах та індустріально розвинених країнах світу 12
2. Реформування сфери послуг при переході до ринкової економіки 23
2.1. Ринок послуг: механізм становлення та функціонування в трансформаційній економіці 23
2.2. Проблеми оптимізації господарського механізму в сфері послуг у системі становлення ринкової економіки 30
3. Напрями розвитку сфери послуг в Україні 33
3.1. Удосконалення державного регулювання 33
3.2. Розвиток сфери послуг в Україні в контексті світових тенденцій і з урахуванням національної специфіки. 38
41
Висновки 42
Література 46-48 Розробка бізнес-плану створення нової фірми в сфері надання послуг фотодрукуЗМІСТ
Резюме .................................................................................................4
1. Галузь, підприємство та його продукція .....................................7
2. Дослідження ринку ......................................................................11
3. Маркетинг-план ............................................................................13
4. Виробничий план ..........................................................................17
5. Організаційний план ....................................................................22
6. Оцінка ризиків ..............................................................................29
7. Фінансовий план ...........................................................................30
Висновки по роботі ...........................................................................37
Список використаної літератури .....................................................39
Додаток Управління активами підприємства у сфері виробництва та у сфері обігуВступ 3
1. Теоретичні аспекти управління активами підприємства у сфері виробництва та у сфері обігу 5
1.1. Характеристика загальних основ управління активами підприємства 5
1.2. Особливості формування активів підприємства 8
1.3. Система основних методів оцінки сукупної вартості активів підприємства як цілісного май нового комплексу у сфері використання та у сфері обігу 13
2. Оцінка активів підаприємства у сфері виробництва та у сфері обігу 25
2.1. Загальна характеристика підприємства Управління механізації ВАТ "Київметробуд" 25
2.2. Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства Управління механізації ВАТ "Київметробуд" 26
2.3. Аналіз активів підприємства 31
3. Шляхи підвищення ефективності активів підприємства 44
Висновки 50
Список використаної літератури 53 Підприємництво у сфері послуг1. Принципи здійснення підприємницької діяльності 3
у сфері послуг 3
2. Характеристика ринкового середовища консалтингу 6
3. Місце інвестиційної практики в консалтингу 9
4. Особливості структурного формування продукту туристичного бізнесу 11
5. Роль консалтингу в аграрному бізнесі та його правове забезпечення 14
Література 17
Особливості створення і функціонування операційної системи в сфері санаторно-курортних послугЗМІСТ:
Вступ...........................................................................................................3
Розділ І. Операційна система як передумова ефективності організації операційної організаційної системи
1.1. Елементи створення операційної системи...................................5
1.2. Критерії ефективності операційної системи .............................10
Розділ ІІ. Операційні перетворення у забезпеченні ефективності організації у сфері послуг
2.1. Організаційно-економічна характеристика ДКОДЛСЦРЗ.........15
2.2. Роль вертикальної ієрархії у підвищенні якості послуг операційної організаційної системи ................................................................17
2.3. Перетворюючі процеси у забезпеченні ефективності операційної технології .....................................................................................26
Розділ ІІІ. Напрямки підвищення ефективності операційної організаційної системи у сфері послуг ........................................................29
Висновки та пропозиції.......................................................................34
Список використаної літератури........................................................36 Вдосконалення технології надання послуг на підприємстві розміщення ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕХНОЛОГІЯ НАДАННЯ ТА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ 6
1.1. Порядок надання готельних послуг та сертифікація їх якості в Україні 6
1.2. Основні поняття та визначення якості в сфері готельних послуг 20
1.3. Cтан розвитку туризму та готельного господартсва м. Києва та управління якістю готельних послуг 26
1.4. Використання інноваційних технологій в готельній сфері. 37
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ УПРАВЛІННЯ ТЕХНОЛОГІЧНИМИ ПРОЦЕСАМИ НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ НА ПРИКЛАДІ ЗАТ «Назва» 43
2.1. Організаційна характеристика та фінансовий аналіз діяльності ЗАТ «Назва» 43
2.2. Характеристика основних і додаткових послуг готелю 61
2.3. Аналіз технології надання послуг в готелі 76
РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ТЕХНОЛОГІЇ НАДАННЯ ПОСЛУГ У ЗАТ «Назва» 89
3.1. Удосконалення технологічної структури управління якістю послуг в готелі ЗАТ «Назва» 89
3.2. Використання новітніх технологій надання готельних послуг у роботі готелю «Назва» 99
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 114
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 118
ДОДАТКИ 125
|
