Тема: ОСНОВИ СИСТЕМИ КОНТРОЛЮ У СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ

ЗМІСТ ВСТУП.................................................................................................................... 3 РОЗДІЛ1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СИСТЕМИ КОНТРОЛЮ У СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ.................................................... 5 1.1 Система організаційного контролю як складова частина управління підприємством..................................................................... 5 1.2 Характеристика організації та впровадження контролю в операційній системі................................................................................. 8 1.3 Контроль і контроллінг..................................................................... 15 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ ІСНУЮЧИХ СИСТЕМ КОНТРОЛЮ ЗАТ АЗ "САДА".. 20 2.1 Організаційно-економічна характеристика ЗАТ АЗ "САДА"....... 20 2.2 Дослідження ефективності системи планування і контролю на ЗАТ АЗ "САДА"...................................................................................................... 33 2.3 Характеристика системи безпеки на ЗАТ АЗ "САДА".................. 36 РОЗДІЛ 3 РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМ КОНТРОЛЮ...... .................................................................................. 39 3.1 Рекомендації щодо удосконалення системи контролю ЗАТ АЗ "САДА".................................................................................................... 39 ВИСНОВКИ........................................................................................................... 43 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ....................................................... 44

ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ КОНТРОЛЮ В СИСТЕМІ АДМІНІСТРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ 5 1.1 Природа контролю в системі управління 5 1.2 Суб’єкти і об’єкти контролю 15 1.3 Основні засоби контролю 27 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ОРГАНІЗАЦІЇ КОНТРОЛЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «Назва» 43 2.1. Загальна характеристика підприємства ТОВ «Назва» 43 2.2 Організація контролю на підприємстві 53 2.3. Оцінка ефективності організації контролю на підприємстві 60 РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ КОНТРОЛЮ НА ТОВ «Назва» 73 3.1 Моніторинг організації контролю на ТОВ «Назва» 73 3.2 Оптимізація системи контролю на підприємстві 79 3.3 Оцінка запропонованих заходів 90 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 97 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 104-120

ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ КОНТРОЛЮ В СИСТЕМІ АДМІНІСТРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ 7 1.1 Природа контролю в системі управління 7 1.2 Суб’єкти і об’єкти контролю 20 1.3 Основні засоби контролю 31 РОЗДІЛ 2. СИСТЕМА АДМІНІСТРАТИВНОГО КОНТРОЛЮ В УКРАЇНІ ЇЇ ПРОБЛЕМИ, РОЗВИТОК ТА ОПТИМІЗАЦІЯ 48 2.1. Специфіка системи адміністративного контролю к Україні 48 2.2 Організація системи внутрішнього адміністративно контролю на підприємстві 59 2.3. Оптимізація системи контролю на підприємстві 70 РОЗДІЛ 3. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ОРГАНІЗАЦІЇ КОНТРОЛЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «НАЗВА» 75 3.1. Загальна характеристика та організація контролю підприємства ТОВ «НАЗВА» 75 3.2. Порівняльна характеристика конкуруючих підприємств з ТОВ «НАЗВА» 88 3.3 Шляхи удосконалення організації контролю на ТОВ «НАЗВА» 96 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 106 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 110

ВСТУП 3 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНТРОЛЮ 4 1.1. Поняття „контроль” та його місце в системі управління 4 1.2. Інструменти управлінського контролю 12 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ІНСТРУМЕНТІВ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНТРОЛЮ В ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ПТК ТОВ „Назва” 21 2.1. Організаційна та економічна характеристика підприємства 21 2.2. Аналіз та оцінка контролю в управлінні діяльністю організації 25 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ КОНТРОЛЮ В ОРГАНІЗАЦІЇ 29 3.1. Шляхи вдосконалення системи управлінського контролю в організації 29 3.2. Впровадження системи контролінгу на підприємстві 32 ВИСНОВКИ 39 ЛІТЕРАТУРА 41-42

Вступ 3 1. Теоретичні аспекти побудови системи контролю за якістю роботи персоналу в невиробничій сфері 7 1.1. Сутність, значення і класифікація видів контролю 7 1.2. Система контролю за якістю роботи персоналу в невиробничій сфері: особливості, структура та місце в системі менеджменту підприємства 14 1.3. Досвід здійснення контролю за якістю роботи персоналу в сфері нематеріального виробництва розвинутих країн 20 2.1. Загальна характеристика ПП „Дельта Медікел” 29 2.2. Дослідження системи контролю за діяльністю медичних представників приватного підприємства „Дельта Медікел” 33 2.3. Оцінка ефективності системи контролю за роботою медичних представників ПП „Дельта Медікал” 46 3.Шляхи вдосконалення системи контролю якості роботи медичних представників ПП „Дельта Медікел” 53 3.1. Удосконалення організації системи контролю якості роботи медичних представників 53 3.2. Вдосконалення контролю за особистісними характеристиками медичних представників 64 3.3. Оптимізація інформаційних потоків та етапи впровадження змін у системі контролю за якістю роботи медичних представників у ПП „Дельта Медікел” 82 Список використаних джерел 93 Додатки 96