Тема: Мотивація трудової поведінки працівників

1. Нові принципи роботи менеджера 3 2. Мотивація трудової поведінки працівників 5 3. Система показників якості продукції та послуг сфери побутового обслуговування населення 15 Список використаної літератури 19

Вступ 3 Розділ І. Теоретико-методологічні аспекти мотивації трудової поведінки працівників підприємства 6 1.1. Мотивація праці: сутність, основні теорії 6 1.2. Фактори впливу на мотивацію та демотивацію працівників 27 1.3. Показники оцінювання мотивації трудової діяльності працівників підприємства 36 Висновки до розділу І 45 Розділ ІІ. Аналіз системи мотивації трудової поведінки працівників торговельного підприємства - Приватної фірми „Анжіо” 47 2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства Приватна фірма „Анжіо” 47 2.2. Оцінка мотивованості персоналу на підприємстві Приватна фірма „Анжіо” 59 2.3. Аналіз організації оплати праці на торговельному підприємстві Приватна фірма „Анжіо” 65 2.4. Ефективність механізму мотивації працівників торговельного підприємства Приватна фірма „Анжіо” 70 Висновки до розділу ІІ 86 Розділ ІІІ. Шляхи удосконалення механізму підвищення мотивації трудової поведінки працівників торговельного підприємства Приватна фірма „Анжіо” 88 3.1. Основні положення вдосконалення системи оплати праці персоналу 88 3.2. Формування ефективної матеріальної мотивації персоналу підприємства 92 3.3. Напрямки вдосконалення системи нематеріального стимулювання працівників підприємства 100 Висновки до розділу ІІІ 109 Висновки та пропозиції 111 Список використаної літератури 118 Додатки 125

ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. Мотивація трудової поведінки персоналу як об’єкта дослідження 7 1.1. Сутність та значення мотивації трудової поведінки персоналу 7 1.2. Розвиток теорії мотивації 13 1.3. Існуючий досвід мотивації 18 РОЗДІЛ 2. Характеристика ВАТ «...» 24 2.1. Історична довідка та організаційно-правова форма 24 2.2. Потужність та асортимент продукції товариства 27 2.2. Потужність та асортимент продукції товариства 27 2.3. Основні показники діяльності підприємства 32 2.4. Сировинна база та збут продукції 40 2.5. Схема управління ВАТ «...» 45 2.6. Інфраструктура підприємства 48 2.7. Виробнича структура підприємства 52 РОЗДІЛ 3. Дослідження процесу мотивації на сучасному етапі 59 3.1. Аналіз основних показників роботи ВАТ «...» 59 3.2. Аналіз фінансового стану підприємства 67 3.3. Аналіз досвіду використання різних підходів мотивації трудової діяльності персоналу 77 3.4. Порівняльний аналіз мотивації трудової діяльності на базі зарубіжного та вітчизняного досвіду 80 3.5. Фактори впливу на процес мотивації 83 РОЗДІЛ 4. Пропозиції щодо покращення мотивації трудової діяльності персоналу 87 4.1. Пропозиції щодо покращення мотивації трудової діяльності персоналу 87 4.2. Пропозиції щодо покращення мотивації трудової діяльності персоналу ВАТ «...» 90 4.2.1. Методика оцінки ефективності економічної та соціальної ефективності мотивації трудової діяльності персоналу 95 4.2.2. Методика мотивації трудової діяльності працівників виходячи з оцінки персоналу 96 4.3. Методика розробки програм стимулювання праці 100 Висновки і пропозиції 104 Список використаних джерел 109 Додатки 114

1. Диференціація трудової поведінки на основі ставлення робітника до процесу праці та способів його організації 3 2. Різновиди мотивів трудової поведінки, функції трудової мотивації 8 Список використаної літератури 15

Вступ 3 1.Теорії мотивації персоналу 5 1.1. Змістові теорії мотивації 5 1.2. Процесійні теорії мотивації 11 2. Мотивація і стимулювання трудової діяльності на підприємстві 13 3. Організація мотивації трудової діяльності на підприємстві 20 4. Стан мотивації праці на підприємствах України 23 Висновок 28 Список використаної літератури 30