èíñòèòóò.com.ua - íàö³îíàëüíèé ñòóäåíòñüêèé ïîðòàë Óêðà¿íè
  • ÒÎÏ-îãîëîøåííÿ
Ñèñòåìà îãîëîøåíü èíñòèòóò.com.ua äîïîìîæå Âàì çíàéòè àáî ðîçì³ñòèòè îãîëîøåííÿ äëÿ ñòóäåíò³â, ïîâ'ÿçàí³ ç îñâ³òîþ â Óêðà¿í³ òà çàêîðäîíîì, ïðàöåâëàøòóâàííÿì äëÿ ñòóäåíò³â, ðåïåòèòîðñòâîì. Òàêîæ Âè ìîæåòå ðîçì³ñòèòè ³íôîðìàö³þ ïðî ïîñëóãè ó ñôåð³ îñâ³òè.
Ãîëîâíà| Íîâèíè| Îñâ³òà â Óêðà¿í³| Ðåôåðàòè| Êîíòàêòè

Òåìà: ijëîâà îö³íêà ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿

Êàòàëîã ïîñîáèé è ó÷åáíûõ ìàòåðèàëîâ | Ìåíåäæìåíò òóðèçìà | Êóðñîâàÿ | Ñòðàíèö: 51 | Ãîä: 2005 | Ðàçìåð: 84 êá. | Ñòîèìîñòü: 70 ãðí. | Ñìîòðåòü | Êóïèòü

ijëîâà îö³íêà ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿

ÂÑÒÓÏ 3-5
I. ÒÅÎÐÅÒÈ×Ͳ ÎÑÍÎÂÈ ÏÎÁÓÄÎÂÈ ÑÈÑÒÅÌÈ Ä²ËÎÂί ÎÖ²ÍÊÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯
1.1. Ñóòí³ñòü ä³ëîâî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó, ¿¿ çäà÷³ òà âèìîãè ùîäî ïîòî÷íî¿ ïåð³îäè÷íî¿ îö³íêè ñï³âðîá³òíèê³â îðãàí³çàö³¿ 6-11
1.2. Åòàïè òà ìåòîäè ïîáóäîâè ñèñòåìè ä³ëîâî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿, ¿¿ õàðàêòåðèñòèêà òà çàñòîñóâàííÿ 11-18
1.3. Ñóòí³ñòü ïðîöåäóðè îö³íêè ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿.
Àòåñòàö³ÿ 18-23
1.4. ijëîâà îö³íêà ïåðñîíàëó â çàêîðäîííèõ îðãàí³çàö³ÿõ 23-27
II. ÇÀÑÒÎÑÓÂÀÍÍß Ä²ËÎÂί ÎÖ²ÍÊÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Ó ÏÐÀÊÒÈÖ² ÒÓÐÈÑÒÈ×ÍÎÃΠϲÄÏÐȪÌÑÒÂÀ
2.1. Çàãàëüíà õàðàêòåðèñòèêà òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà 28-34
2.2. Îñîáëèâîñò³ ïðîâåäåííÿ ä³ëîâî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó íà òóðèñòè÷íîìó ï³äïðèºìñòâ³ “Õðèñòîôîð Êîëóìá òðåâåë” 34-40
ÂÈÑÍÎÂÊÈ 41-43
ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ ÒÀ ÄÆÅÐÅË 44-46
ÄÎÄÀÒÊÈ 47-51

Cìîòðèòå òàêæå:
Ìåíåäæìåíò ïåðñîíàëó

ÂÑÒÓÏ 3 1. ÇÀÃÀËÜÍÀ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ϲÄÏÐȪÌÑÒÂÀ ÂÀÒ ÁÓ×ÀÍÑÜÊÈÉ ÏÐÈËÀÄÎÁÓIJÂÍÈÉ ÇÀÂÎÄ ÂÅÄÀ 4 2. ÌÅÒÎÄÈ ÏÐÎÔÅѲÉÍÎÃΠϲÄÁÎÐÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ. 13 3. IJËÎÂÀ ² ÑËÓÆÁÎÂÀ ÊÀÐ’ªÐÀ. ÔÎÐÌÓÂÀÍÍß ÊÀÄÐÎÂÎÃÎ ÐÅÇÅÐÂÓ. 16 4. ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÓÌΠÏÐÀÖ²  ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯. 19 5. ÑÎÖ²ÀËÜÍÎ-ÏÑÈÕÎËÎò×ÍÈÉ Ê˲ÌÀÒ ÊÎËÅÊÒÈÂÓ. 22 ÂÈÑÍÎÂÊÈ 25 ÏÅÐÅË²Ê ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍÈÕ ÄÆÅÐÅË: 26

Êóðñîâà ðîáîòà íà òåìó “Îö³íêà ïåðñîíàëó”

ÂÑÒÓÏ 3 1. ÒÅÎÐÅÒÈ×Ͳ ÇÀÑÀÄÈ ÎÖ²ÍÊÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ 6 1.1. Ñóòü ³ çàâäàííÿ îö³íêè ïåðñîíàëó 6 1.2. Ïðèíöèïè, ïðîöåäóðè òà ìåòîäè ïðîâåäåííÿ îö³íêè ïåðñîíàëó 9 1.3. Äîñâ³ä çàðóá³æíèõ ï³äïðèºìñòâ ç ïèòàíü îö³íêè ïåðñîíàëó 20 2. ÎÖ²ÍÊÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÂÀÒ “...” 25 2.1. Çàãàëüíà õàðàêòåðèñòèêà ï³äïðèºìñòâà 25 2.2. Ìåòîäèêà ïðîâåäåííÿ îö³íêè ïåðñîíàëó íà ÂÀÒ “...” 27 2.3. Àíàë³ç ðåçóëüòàò³â îö³íêè ïåðñîíàëó íà ÂÀÒ “...” 38 3. ØËßÕÈ ÂÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÓÏÐÀÂ˲ÍÍßÌ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÍÀ ϲÄÏÐȪÌÑÒ² ÂÀÒ “...” 45 3.1. Íàïðÿìêè âäîñêîíàëåííÿ óïðàâë³ííÿ ïåðñîíàëîì ÂÀÒ “...” íà îñíîâ³ ïðîâåäåíîãî îö³íþâàííÿ 45 3.2. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî âäîñêîíàëåííÿ ðîáîòè ï³äïðèºìñòâà 47 ÂÈÑÍÎÂÊÈ 49 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ 51

Ïðîôåñ³éíèé ðîçâèòîê ïåðñîíàëó òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà (áàêàëàâð)

ÂÑÒÓÏ 3 ÐÎÇÄ²Ë 1. ÒÅÎÐÅÒÈ×Ͳ ÀÑÏÅÊÒÈ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß ÐÎÇÂÈÒÊÎÌ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ 5 1.1. Ñóòí³ñòü ³ ïðîáëåìè ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó ïåðñîíàëó 5 1.2. Ïëàíóâàííÿ êàð’ºðè â îðãàí³çàö³¿ 10 1.3. Óïðàâë³ííÿ ïåðñîíàëîì: ñèñòåìà íàâ÷àííÿ, ìåòîäè ðîçâèòêó 19 ÐÎÇÄ²Ë 2. ÀÍÀË²Ç ÒÀ ÎÖ²ÍÊÀ ÏÐÎÔÅѲÉÍÎÃÎ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÒÓÐÈÑÒÈ×ÍÎÃΠϲÄÏÐȪÌÑÒÂÀ „ ” 25 2.1. Îðãàí³çàö³éíà õàðàêòåðèñòèêà ä³ÿëüíîñò³ òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà „ ” 25 2.2. Àíàë³ç òà îö³íêà ô³íàíñîâî-ãîñïîäàðñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà 29 2.3. Îñîáëèâîñò³ ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 38 ÐÎÇÄ²Ë 3. ÍÀÏÐßÌÊÈ ÂÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÏÐÎÔÅѲÉÍÎÃÎ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ËÞÄÑÜÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ Â ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ 43 3.1. Íåäîë³êè òà ïðîáëåìè ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó â òóðèñòè÷í³¿ îðãàí³çàö³¿ 43 3.2. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî ïîêðàùåííÿ ÿêîñò³ ïðîôåñ³éíîãî íàâ÷àííÿ 50 ÂÈÑÍÎÂÊÈ ÒÀ ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 58 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ ÒÀ ÄÆÅÐÅË 61

Îö³íêà ä³ÿëüíîñò³ ïåðñîíàëó îðãàí³çàö³¿ ó ñó÷àñíèõ óìîâàõ

ÂÑÒÓÏ 2 1.ÒÅÎÐÅÒÈÊÎ-ÌÅÒÎÄÈ×Ͳ ÇÀÑÀÄÈ ÎÖ²ÍÊÈ Ä²ßËÜÍÎÑÒ² ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯  ÑÓ×ÀÑÍÈÕ ÓÌÎÂÀÕ 5 1.1.Ñóòí³ñòü ³ îñíîâí³ ìåòîäè îö³íêè ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿. ²íîçåìíèé äîñâ³ä ó ñôåð³ îö³íêè åôåêòèâíîñò³ ïåðñîíàëó 5 1.2.Ö³ëü, ñòðóêòóðà ³ îñíîâí³ ìåòîäè àòåñòàö³¿ ïåðñîíàëó ÿê ñêëàäîâî¿ ÷àñòèíè ïðîöåñó îö³íêè ïåðñîíàëó 21 2.ÄÎÑ˲ÄÆÅÍÍß ÏÐÎÖÅÑÓ ÎÖ²ÍÊÈ Ä²ßËÜÍÎÑÒ² ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÒΠ„ÓÊÐÀ¯ÍÑÜÊÀ ÁÓIJÂÅËÜÍÀ ÑϲËÊÀ” 25 2.1.Çàãàëüíà õàðàêòåðèñòèêà ï³äïðèºìñòâà 25 2.2.Àíàë³ç âèêîðèñòàííÿ ìåòîä³â îö³íêè ïåðñîíàëó 34 2.3.Àíàë³ç âèêîðèñòàííÿ ìåòîäèê âñåá³÷íî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó äëÿ çàì³ùåííÿ âàêàíòíèõ ïîñàä 39 3.ØËßÕÈ Ï²ÄÂÈÙÅÍÍß ÅÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒ² ÎÖ²ÍÊÈ Ä²ßËÜÍÎÑÒ² ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÒΠ„ÓÊÐÀ¯ÍÑÜÊÀ ÁÓIJÂÅËÜÍÀ ÑϲËÊÀ” 43 3.1.Óäîñêîíàëåííÿ øëÿõ³â ñèñòåìè îö³íêè ïåðñîíàëó 43 3.2.Âïðîâàäæåííÿ ñèñòåìè àòåñòàö³¿ ïåðñîíàëó 48 3.3.Íîâàö³¿ â ñèñòåì³ êîìïëåêñíî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó òà øëÿõè îïòèì³çàö³¿ ìåõàí³çì³â êîìïëåêñíî¿ îö³íêè ïåðñîíàëó 52 3.4.Âèêîðèñòàííÿ äîñâ³äó ðîçâèíóòèõ êðà¿í äëÿ ï³äâèùåííÿ ÿêîñò³ îö³íêè ïåðñîíàëó 57 ÂÈÑÍÎÂÊÈ ÒÀ ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 63 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ 70 ÄÎÄÀÒÊÈ 75

Ïðîôåñ³éíèé ðîçâèòîê ïåðñîíàëó òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà. Êóðñîâà ðîáîòà (áàêàëàâð). Ìåíåäæìåíò òóðèçìó

ÂÑÒÓÏ 3 ÐÎÇÄ²Ë 1. ÒÅÎÐÅÒÈ×Ͳ ÀÑÏÅÊÒÈ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß ÐÎÇÂÈÒÊÎÌ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ 5 1.1. Ñóòí³ñòü ³ ïðîáëåìè ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó ïåðñîíàëó 5 1.2. Ïëàíóâàííÿ êàð’ºðè â îðãàí³çàö³¿ 10 1.3. Óïðàâë³ííÿ ïåðñîíàëîì: ñèñòåìà íàâ÷àííÿ, ìåòîäè ðîçâèòêó 19 ÐÎÇÄ²Ë 2. ÀÍÀË²Ç ÒÀ ÎÖ²ÍÊÀ ÏÐÎÔÅѲÉÍÎÃÎ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÒÓÐÈÑÒÈ×ÍÎÃΠϲÄÏÐȪÌÑÒÂÀ „ ” 25 2.1. Îðãàí³çàö³éíà õàðàêòåðèñòèêà ä³ÿëüíîñò³ òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà „ ” 25 2.2. Àíàë³ç òà îö³íêà ô³íàíñîâî-ãîñïîäàðñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ òóðèñòè÷íîãî ï³äïðèºìñòâà 29 2.3. Îñîáëèâîñò³ ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 38 ÐÎÇÄ²Ë 3. ÍÀÏÐßÌÊÈ ÂÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÏÐÎÔÅѲÉÍÎÃÎ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ËÞÄÑÜÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ Â ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ 44 3.1. Íåäîë³êè òà ïðîáëåìè ïðîôåñ³éíîãî ðîçâèòêó â òóðèñòè÷í³é îðãàí³çàö³¿ 44 3.2. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî ïîêðàùåííÿ ÿêîñò³ ïðîôåñ³éíîãî íàâ÷àííÿ 51 ÂÈÑÍÎÂÊÈ ÒÀ ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 61 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ ÒÀ ÄÆÅÐÅË 64 ÄÎÄÀÒÊÈ 67

Îðãàí³çàö³ÿ ïðàö³ ïåðñîíàëó ï³äïðèºìñòâ ãîòåëüíîãî ãîñïîäàðñòâà (íà ïðèêëàä³ áóäü-ÿêîãî ãîòåëþ)

ÂÑÒÓÏ 3 ÐÎÇÄ²Ë ². ÒÅÎÐÅÒÈ×Ͳ ÎÑÍÎÂÈ ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ ÏÐÀÖ² Ó ÃÎÒÅËÜÍÎÌÓ ÃÎÑÏÎÄÀÐÑÒ² 6 1.1. Îñîáëèâîñò³ òà ïðèíöèïè îðãàí³çàö³¿ ïðàö³ ó ãîòåëüíîìó ãîñïîäàðñòâ³ 6 1.2. Ôîðìè ³ ñèñòåìè îïëàòè ïðàö³ 9 1.3. ϳäõîäè äî îö³íêè åôåêòèâíîñò³ îðãàí³çàö³¿ ïðàö³ ó ãîòåëüíîìó ãîñïîäàðñòâ³ 11 ÐÎÇÄ²Ë ²². ÀÍÀË²Ç ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ ÏÐÀÖ² ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÃÎÒÅ˲ ÒΠÃÎÒÅËÜ "Íàçâà" 14 2.1. Îðãàí³çàö³éíà õàðàêòåðèñòèêà ÒΠãîòåëü "Íàçâà" 14 2.2. Àíàë³ç îðãàí³çàö³¿ ïðàö³ â îáñëóãîâóþ÷èõ ï³äðîçä³ëàõ 25 2.3. Îö³íêà åôåêòèâíîñò³ îðãàí³çàö³¿ ïðàö³ 37 ÐÎÇÄ²Ë ²²². ÍÀÏÐßÌÈ ÓÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÎÐÃÀͲÇÀÖ²¯ ÏÐÀÖ² ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÒΠÃÎÒÅËÜ "Íàçâà" 41 3.1. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî óäîñêîíàëåííÿ ðåæèìó ïðàö³ ³ â³äïî÷èíêó ïðàö³âíèê³â ãîòåëþ 41 3.2. Ðîçðîáêà ïðîãðàìè óäîñêîíàëåííÿ îðãàí³çàö³¿ ïðàö³ íà ïëàíîâèé ïåð³îä 44 3.3. Îö³íêà åôåêòèâíîñò³ çàïëàíîâàíèõ çàõîä³â 51 ÂÈÑÍÎÂÊÈ ² ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 56 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍÈÕ ÄÆÅÐÅË 60 ÄÎÄÀÒÊÈ 62

Îðãàí³çàö³ÿ ðîçâèòêó ïåðñîíàëó òà ¿¿ åôåêòèâí³ñòü

ÂÑÒÓÏ 4 ÐÎÇÄ²Ë 1. ÒÅÎÐÅÒÈÊÎ-ÌÅÒÎÄÈ×Ͳ ÎÑÍÎÂÈ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß ÐÎÇÂÈÒÊÎÌ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ 7 1.1. Ðîçâèòîê ÿê ïðîâ³äíà ôóíêö³ÿ îðãàí³çàö³¿ 7 1.2. Ñêëàäîâ³ ñèñòåìè ðîçâèòêó ïåðñîíàëó 20 1.3. Êîðïîðàòèâíà êóëüòóðà ÿê îñíîâà ðîçâèòêó îðãàí³çàö³¿ 32 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 1 43 2. ÄÎÑ˲ÄÆÅÍÍß ÏÐÎÖÅѲ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß ÐÎÇÂÈÒÊÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ Â ÃÊ «...» 44 2.1. Õàðàêòåðèñòèêà ÃÊ «...» ÿê îá’ºêòà äîñë³äæåííÿ 44 2.2. Îö³íêà åôåêòèâíîñò³ ñèñòåìè îðãàí³çàö³¿ ðîçâèòêó ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 59 2.3. Àíàë³ç åôåêòèâíîñò³ óïðàâë³ííÿ òðóäîâèìè ðåñóðñàìè íà ï³äïðèºìñòâ³ 69 2.4. ijàãíîñòèêà îðãàí³çàö³¿ ïðîöåñó óïðàâë³ííÿ ðîçâèòêîì ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 76 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 2 101 ÐÎÇÄ²Ë 3. ÍÀÏÐßÌÊÈ ÂÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÏÐÎÖÅÑÓ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÍÀ ϲÄÏÐȪÌÑÒ² ÃÊ «..» 102 3.1. Íàïðÿìêè âäîñêîíàëåííÿ îðãàí³çàö³éíî¿ êóëüòóðè ï³äïðèºìñòâà 102 3.2. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî ïîêðàùåííÿ êàäðîâîãî ïëàíóâàííÿ íà ï³äïðèºìñòâ³ 109 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 3 133 ÇÀÃÀËÜͲ ÂÈÑÍÎÂÊÈ ² ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 134 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ 140 ÄÎÄÀÒÊÈ 146

Îðãàí³çàö³ÿ ðîçâèòêó ïåðñîíàëó òà ¿¿ åôåêòèâí³ñòü

ÂÑÒÓÏ 3 ÐÎÇÄ²Ë 1. ÒÅÎÐÅÒÈÊÎ-ÌÅÒÎÄÈ×Ͳ ÎÑÍÎÂÈ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß ÐÎÇÂÈÒÊÎÌ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ 6 1.1. Ðîçâèòîê ÿê ïðîâ³äíà ôóíêö³ÿ îðãàí³çàö³¿ 6 1.2. Ñêëàäîâ³ ñèñòåìè ðîçâèòêó ïåðñîíàëó 19 1.3. Êîðïîðàòèâíà êóëüòóðà ÿê îñíîâà ðîçâèòêó îðãàí³çàö³¿ 31 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 1 42 2. ÄÎÑ˲ÄÆÅÍÍß ÌÅÒÎIJ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß Â ÒÓÐÈÑÒÈ×ÍÎÌÓ Ï²ÄÏÐȪÌÑÒ² ÃÊ «ÁÐÀÒÈÑËÀÂÀ» 43 2.1. Îðãàí³çàö³éíà òà åêîíîì³÷íà õàðàêòåðèñòèêà ï³äïðèºìñòâà 43 2.2. Àíàë³ç òðóäîâèõ ðåñóðñ³â íà ï³äïðèºìñòâ³ 58 2.3. ijàãíîñòèêà ñèñòåìè îðãàí³çàö³¿ ðîçâèòêó ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 64 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 2 90 ÐÎÇÄ²Ë 3. ÍÀÏÐßÌÊÈ ÂÄÎÑÊÎÍÀËÅÍÍß ÑÈÑÒÅÌÈ ÐÎÇÂÈÒÊÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ ÍÀ ϲÄÏÐȪÌÑÒ² ÃÊ «ÁÐÀÒÈÑËÀÂÀ» 91 3.1. Îö³íêà åôåêòèâíîñò³ ñèñòåìè îðãàí³çàö³¿ ðîçâèòêó ïåðñîíàëó íà ï³äïðèºìñòâ³ 91 3.2. Íàïðÿìêè âäîñêîíàëåííÿ îðãàí³çàö³éíî¿ êóëüòóðè ï³äïðèºìñòâà 101 3.3. Ïðîïîçèö³¿ ùîäî ïîêðàùåííÿ êàäðîâîãî ïëàíóâàííÿ íà ï³äïðèºìñòâ³ 108 Âèñíîâêè äî Ðîçä³ëó 3 132 ÇÀÃÀËÜͲ ÂÈÑÍÎÂÊÈ ² ÏÐÎÏÎÇÈÖ²¯ 133 ÑÏÈÑÎÊ ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍί ˲ÒÅÐÀÒÓÐÈ 139 ÄÎÄÀÒÊÈ 145

Óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó òóðèñòè÷íî¿ ô³ðìè

Âñòóï 3 Ðîçä³ë 1. Òåîðåòè÷í³ îñíîâè óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó 6 1.1 Ïñèõîëîã³÷í³ ÿêîñò³ ïðàö³âíèê³â òà ¿õ âðàõóâàííÿ â ïðîöåñ³ óïðàâë³ííÿ 6 1.2 Ïîâåä³íêà ³íäèâ³äà â îðãàí³çàö³¿ òà ñïîñîáè óïðàâë³ííÿ íåþ 14 Ðîçä³ë 2. Äîñë³äæåííÿ óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó ÒΠ«íàçâà» 22 2.1 Çàãàëüíà õàðàêòåðèñòèêà ÒΠ«íàçâà» 22 2.2 Àíàë³ç óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó â îðãàí³çàö³¿ ÒΠ«íàçâà» 31 Ðîçä³ë 3. Øëÿõè óäîñêîíàëåííÿ óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó ÒΠ«íàçâà» 43 3.1 ijàãíîñòèêà ïðîáëåì òà ìîòèâàö³éíèõ ÷èííèê³â ïîâåä³íêè ïåðñîíàëó îðãàí³çàö³¿ 43 3.2 Íàïðÿìêè âäîñêîíàëåííÿ óïðàâë³ííÿ ïîâåä³íêîþ ïåðñîíàëó ÒΠ«íàçâà» 49 Âèñíîâêè 56 Ñïèñîê âèêîðèñòàíî¿ ë³òåðàòóðè 59 Äîäàòêè 60-69

Çâ³ò ç ïðàêòèêè

Âñòóï 3 1. Õàðàêòåðèñòèêà ï³äïðèºìñòâà — áàçè ïðàêòèêè 4 2. Õàðàêòåðèñòèêà òà îö³íþâàííÿ çàãàëüíî¿ ñèñòåìè îðãàí³çàö³¿ óïðàâë³ííÿ ï³äïðèºìñòâîì 8 3. Àíàë³ç ñòàíó ñòðàòåã³÷íîãî ïëàíóâàííÿ ðîáîòè ç ïåðñîíàëîì 12 4. Âèâ÷åííÿ òà àíàë³ç ïðîöåñó ôîðìóâàííÿ ³ ðîçâèòêó êàäðîâîãî ìåíåäæìåíòó òà êàäðîâî¿ ïîë³òèêè â îðãàí³çàö³¿ 15 5. Õàðàêòåðèñòèêà ä³þ÷î¿ îðãàí³çàö³¿ ïðàö³, ñèñòåìè îö³íþâàííÿ ïðîôåñ³éíèõ, ä³ëîâèõ òà îñîáèñò³ñíèõ ÿêîñòåé ïåðñîíàëó 23 Ñïåö³àë³ñòè 27 6. Àíàë³ç îðãàí³çàö³¿ îïëàòè òà ìîòèâàö³¿ ïðàö³ ïåðñîíàëó 29 7. Ïðîâåäåííÿ àóäèòó ïåðñîíàëó 39 8. Òåõí³êî-åêîíîì³÷íå îá´ðóíòóâàííÿ óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü. Îö³íêà åôåêòèâíîñò³ çàïðîïîíîâàíèõ ïðîïîçèö³é 43 Âèñíîâêè 48 Äîäàòêè 51-54