Тема: Маркетинг в туризмі

1. Дурович А. Г. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. – 2-е изд; перераб. и доп. – М.: Новое знание, 2001. – стр.235 – 243 2. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник – М.: Финансы и статистика, 2000. – стр.215 – 223 3. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ. 1998, - стр.254 – 281 4. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2001, стр.34-127 5. Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно-практическое пособие. – М.: Юристъ, 2001. – стр.38 – 45

1. Визначте особливості маркетингової діяльності в туризмі. 3 2. За допомогою яких кількісних показників характеризується попит у туризмі? 5 3. Розкрийте сутність кожного з етапів розробки нового туру. 11 Завдання: 13 1. Які методи та канали збуту доцільно обрати: 13 А. Українському туроператору, що планує продавати пізнавальні тури Україною туристам з Аргентини; 13 Б. Курортному комплексу, розташованому в Кемері (Туреччина), що хоче 14 залучити туристів з України. 14 2.Проаналізуйте 5 рекламних звернень туристичних підприємств України, розміщених в одному з друкованих видань. Запропонуйте свої критерії позиціонування турпродукту або турфірми. 16 Література 25

1. Визначте показники, що характеризують попит і пропозицію є туризмі. 3 1. Охарактеризуйте різновиди структур маркетингових служб підприємства 10 3. Назвіть основні різновиди вертикальних маркетингових систем у туризмі. Наведіть приклади. 18 1. Розробіть план маркетингового дослідження іміджу Інституту туризму (або будь-якого іншого підприємства) 23 2. Побудуйте опитувальний лист, питання якого відповідали б основним правилам формулювання та містили б: 24 Література 28

1. Сутність та зміст маркетингу в туризмі 2. Становлення та розвиток туристичного маркетингу 3. Функції маркетингу в туризмі 4. Основні умови та принципи застосування маркетингу в туризмі

1. Основні чинники ситуаційного впливу в туризмі 3 2. Поясність різницю між поняттями «якість» і «конкурентоспроможність» 7 3. Етапи створення фірмового стилю туристичного підприємства. 13 4. Творче завдання 18 Перелік літератури: 21