Тема: Національні рекламні агенції

Доповідь Роздатковий матеріал Додатки ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 6 1.1. Сутність та значення туристичних послуг 6 1.2. Класифікація туристичних послуг 15 1.3. Дослідження процесу автоматизації туристичних агенцій 24 РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА ПРОЦЕСУ НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 35 2.1. Організаційно-економічна характеристика агенції 35 2.2. Аналіз асортименту послуг агенції 44 2.3. Оцінка якості послуг агенції 51 РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА НАПРЯМІВ ПОКРАЩЕННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 60 3.1. Створення системи управлінського впливу на процес надання туристичних послуг 60 3.2. Створення ефективного сайту туристичної агенції: реклама туристичних послуг 70 3.3. Впровадження нових послуг в діяльність туристичної агенції 80 ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 94 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 100 ДОДАТКИ 107-112

курсова-бакалавр, диплом бакалавра ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ 5 1.1 Історія розвитку менеджменту 5 1.2 Сутність методів управління, їх застосування в практичній діяльності 15 1.3 Соціально психологічні методи управління, їх характеристика 22 РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ (НА ПРИКЛАДІ ТУРИСТИЧНОЇ АГЕНЦІЇ «Назва») 27 2.1 Загальна характеристика туристичного підприємства 27 2.2 Аналіз трудових ресурсів в туристичній агенції «Назва» 33 2.3 Соціально-психологічні методи управління на підприємстві 37 РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ЗАСТОСУВАННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ В ТУРИСТИЧНІЙ АГЕНЦІЇ «Назва» 42 3.1 Проблеми в застосуванні соціально-психологічних методів управління в діяльності туристичного підприємства 42 3.2 Пропозиції щодо удосконалення застосування соціально-психологічних методів управління туристичного підприємства 50 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 57 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 61 ДОДАТКИ 66-70

Вступ 3 1.Державна підтримка підприємницької діяльності 4 1.1.Підприємець як господарський суб‘єкт. 4 1.2.Державні гарантії підприємницької діяльності 6 2.Рекламні агентства та засоби масової інформації 9 2.1.Рекламні агентства як підприємницькі структури 9 2.2.Діяльність рекламних агенств 11 Заключення 12 Література 14

ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти визначення рекламних засобів 5 1.1. Сутність та значення реклами 5 1.2. Види рекламних засобів 8 РОЗДІЛ 2. Рекламні засоби управління 12 2.1. Аналіз сучасних методів реклами в мережі INTERNET 12 2.2. Вплив реклами на споживача 19 ВИСНОВКИ 26 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 28

Вступ 3 Розділ 1 Рекламна діяльність, її суб‘єкти та ефективність рекламної кампанії 6 1.1 Етапи планування рекламної кампанії 6 1.2 Рекламні агенції, їх структура та роль у рекламному бізнесі 21 1.3 Оцінка реклами та вимір її ефективності 31 Розділ 2 Аналіз ринку реклами у Києві та діяльності рекламного агентства “Рекон” 46 2.1 Ринок реклами в Києві та його суб‘єкти 46 2.2 Рекламне агентство “Рекон”, його досвід у проведенні рекламних кампаній 52 2.3 Форма проведення контролю за рекламною кампанією агентством “Рекон” та його клієнтами 62 Розділ 3 Пропозиції щодо підвищення ефективності рекламної кампанії та використання послуг рекламного агентства 68 3.1 Оптимізація медіа-планування 68 3.2 Методи підвищення ефективності рекламної кампанії фірми 73 3.3 Удосконалення контролю за здійсненням рекламних заходів 77 Висновки 81 Література 84 Додатки 85