Тема: Організація діловодства в закладах охорони здоров’я (на прикладі ЦРП Деснянського району)

ВСТУП 3 РОЗДІЛ І. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ДОКУМЕНТООБІГУ В ЦЕНТРАЛЬНІЙ РАЙОННІЙ ПОЛІКЛІНІЦІ № 2 ДЕСНЯНСЬКОГО РАЙОНУ М. КИЄВА 4 1.1. Загальна характеристика господарської діяльності поліклініки 4 1.2. Аналіз організації документообігу в поліклініці 26 1.3. Оцінка організації документообігу в поліклініці 45 РОЗДІЛ ІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ДІЛОВОДСТВА В ЦЕНТРАЛЬНІЙ РАЙОННІЙ ПОЛІКЛІНІЦІ № 2 ДЕСНЯНСЬКОГО РАЙОНУ М. КИЄВА 54 2.1. Використання інформаційно-пошукових систем для вдосконалення структури діловодства (система «Єдина медицина») 54 2.2. Застосування технічних та програмних засобів автоматизації діловодства в поліклініці (система «Електронна поліклініка») 62 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 68 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 72

Вступ 3 1. Поняття про охорону праці 5 2. Організація охорони праці у закладах охорони здоров’я України 7 2.1. Загальна характеристика сучасного стану охорони праці у медичних закладах Києва 7 2.2. Щодо соціального захисту, надання пільг та компенсацій працюючим в охороні здоров я у небезпечних та шкідливих умовах 11 2.3. Проблемні аспекти охорони праці у медичних закладах столиці України 15 3. Вимоги техніки безпеки при роботі в операційних блоках 18 Висновки 24 Література 28

ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ І ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ І ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ В ЗАКЛАДАХ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я 6 1.1. Кадрова політика в медичному закладі 6 1.2. Місце та роль медичного персоналу у системі охорони здоров’я 9 1.3. Нормативно-правова база управління кадрами в закладах охорони здоров’я 19 1.4. Планування і організація набору і відбору персоналу 22 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИКЛАДІ ДИТЯЧОЇ ПОЛІКЛІНІКИ 30 2.1. Загальна характеристика діяльності дитячої поліклініки 30 2.2. Характеристика кадрового потенціалу, планування і організація набору і відбору персоналу 37 2.3. Оцінка системи управління кадрами 47 РОЗДІЛ 3. ЗАХОДИ ВДОСКОНАЛЕННЯ НАБОРУ І ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ В ПОЛІКЛІНІЦІ 66 3.1. Шляхи покращення системи набору і відбору персоналу в поліклініці 66 3.2. Роль автоматизованої інформаційної системи в підвищенні ефективності кадрової роботи 68 3.3. Шляхи поліпшення кадрового забезпечення закладів охорони здоров’я 77 ВИСНОВКИ 81 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 88 ДОДАТКИ 96

ВСТУП 2 1. СТРАТЕГІЯ РОЗВИТКУ ТА УПРАВЛІННЯ УСТАНОВОЮ 3 1.1. Предмет діяльності ЦРП 3 1.2. Внутрішнє середовище установи 4 1.3. Зовнішнє середовище ЦРП 5 1.4. Організація та методи управління, планування та контролю 7 1.5. Матеріально-технічне забезпечення поліклініки 13 1.6. Функціонування аптеки при поліклініці 15 2. АНАЛІЗ ОБ’ЄКТІВ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ, ЯКУ ЗДІЙСНЮЄ ЦРП 18 2.1. Характеристика населення Деснянського району 18 2.2. Захворюваність на дільницях 19 3. ОЦІНКА ФАХІВЦІВ ПОЛІКЛІНІКИ 23 3.1. Кадри Центральної районної поліклініки Деснянського району на 01.12.2007 року 23 3.2. Графік діяльності персоналу закладу 24 3.3. Підбір та оцінка персоналу в поліклініці 25 3.4. Мотивація співробітників 26 4. МЕДИКО-САНІТАРНА ДОПОМОГА НАСЕЛЕННЮ У ЦРП ДЕСНЯНСЬКОГО РАЙОНУ 27 4.1. Загальна статистика 27 4.2. Денний та домашній стаціонар 28 4.3. Специфіка різних видів діагностичного обстеження 30 4.4. Диспансерна робота 32 РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ РОБОТИ ЗАКЛАДУ. ПРОПОЗИЦІЇ 33

1. Особливості охорони праці в медичних закладах 2 2. Нормативно-правове регулювання техніки безпеки в медичних установах України 12 Список використаної літератури….. 23