Тема: Умови ефективної взаємодії в управлінському спілкуванні

Вступ 3 Розділ 1. Соціальна робота як особливий вид діяльності 5 Розділ 2. Особливості взаємодії соціального працівника з клієнтами соціальної роботи 14 2.1. Професійне спілкування соціального працівника 14 2.2. Фактори, які впливають на спілкування з клієнтами соціальної роботи 16 2.3. Основні психологічні компоненти взаємодії при спілкуванні соціального працівника з клієнтом 18 Розділ 3. Взаємодія соціального працівника з клієнтами відділення соціальної допомоги вдома Дніпровського району м. Києва 20 3.1. Особливості взаємодії соціального працівника з клієнтами відділення 20 3.2. Принципи та техніки професійного спілкування з клієнтами 26 Висновки 29 Список використаних джерел 31

Вступ 1. Характеристика спілкування як взаємодії 3 2. Індивідуально-психологічні особливості лідера у спілкуванні 8 3. Стиль керівництва 10 Висновок 13 Список літератури 14

ВСТУП 3 І. УПРАВЛІНСЬКЕ СПІЛКУВАННЯ В ДІЯЛЬНОСТІ КЕРІВНИКА 5 1.1. Особливості управлінського спілкування та його функції 5 1.2. Структура управлінського спілкування 8 ІІ. ТЕХНІКИ УПРАВЛІНСЬКОГО ВПЛИВУ КЕРІВНИКА В ПРОЦЕСІ СПІЛКУВАННЯ 17 2.1. Характеристика основних засобів управлінського впливу 17 2.2. Розпорядження керівника як форма управлінського впливу 23 ВИСНОВКИ 29 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 31 Метою роботи є розкрити механізми впливу керівника на особистість підлеглого в процесі спілкування. Робота складається з двох частин. В першій частині розглядаються питання сутності управлінського спілкування, його функцій та структури. Розглядаються перцептивна, комунікативна та інтерактивна сторони спілкування та відзначається їх специфіка в управлінському виді спілкування (Б.Д.Паригін). В другій частині розглядаються методи впливу на особистість в спілкуванні: навіювання, зараження, наслідування та переконання. Акцент робиться саме на переконанні, тому що саме цей спосіб найчастіше та найефективніше застосовується в управлінні Надаються приклади ефективності використання таких методів (Г. Щокін, М. Мескон). Також розглядаються різні форми управлінського впливу такі як: наказ, розпорядження, вказівка, рекомендація та ін. (А.А.. Урбанович) Робиться акцент на необхідності дотримання етичних норм та правил при роботі з людьми. Також коротко висвітлюються методи прихованого стимулювання діяльності. (В.П.Шейнов)

Зміст Вступ 3 Розділ І. Характер взаємодії викладача та учнів у різних видах навчання 5 1.1 Види організації навчання, діяльність викладача та учнів 5 1.2 Фактори спілкування, що впливають на оптимізацію взаємодії викладача та учнів 12 Розділ ІІ. Особливості педагогічної взаємодії у навчанні соціальних працівників 20 2.1 Вибір видів навчання соціальних працівників 20 2.2 Умови ефективності взаємодії викладача та студентів у навчанні 23 Висновки 28 Список використаної літератури 29

Вступ 3 Розділ 1. Поняття та зміст витрат 5 1.1. Витрати з точки зору вітчизняних та закордонних вчених 5 1.2. Поняття та необхідність обліку витрат 9 Розділ 2. Класифікація витрат в управлінському обліку 11 2.1. Класифікація витрат для оцінки запасів та визначення фінансових результатів 11 2.2. Класифікація витрат для прийняття рішень 16 Розділ 3. Витрати в управлінському обліку 21 3.1. Центри витрат та обліку відповідальності 21 3.2. Характеристика одноразових витрат 32 Висновок 35 Список використаної літератури. 37